Le rôle des influenceurs dans la stratégie marketing des entreprises

Le développement fulgurant des réseaux sociaux a fait émerger de nouveaux métiers, parmi lesquels celui d’influenceur. Zoom sur cette profession en plein essor, qui représente une véritable aubaine pour les marques et leurs stratégies de communication.

Qu’est-ce qu’un influenceur ou une influenceuse ?

Un influenceur est un individu qui, de par son exposition médiatique sur différents supports, est en mesure de diffuser son avis et d’influencer les comportements de consommation ainsi que les décisions d’achat. Il peut s’agir d’une célébrité, d’un YouTubeur, d’une star du web ou encore d’un blogueur. On différencie par ailleurs les macro-influenceurs des micro-influenceurs ou des nano-influenceurs, les premiers disposant d’une plus importante communauté que les seconds. Dans tous les cas, leur rôle est de créer du contenu pour une marque et de le diffuser sur les réseaux sociaux, selon les directives qui leur sont communiquées. Leurs missions sont parfois assimilées à celles d’un « community manager » (gestionnaire de communauté).

Une étude menée par Reech en 2020 a permis d’établir un portrait-robot de ces influenceurs. D’ailleurs, il s’agit surtout d’influenceuses puisque ¾ des personnes exerçant ce métier sont des femmes. On y apprend aussi que les individus âgés de 19 à 35 ans représentent à eux seuls 70% des créateurs de contenus avec une moyenne de 30 ans. En outre, ils sont nombreux à être attirés par les mêmes secteurs, à savoir le lifestyle, à hauteur de 87% (mode, beauté/cosmétique, voyages…), les loisirs, à hauteur de 43% (sport, high tech…), ou encore la culture (10%).

Entreprise : pourquoi faire appel aux influenceurs ?

Puisqu’ils disposent d’une vraie communauté avec qui ils ont établi un lien de confiance, les influenceurs représentent une opportunité pour les marques. En effet, les réseaux sociaux sont devenus un levier incontournable dans toute stratégie marketing quelle qu’elle soit. Faire appel à des influenceurs permet donc de profiter de contenus sur-mesure et de toucher un public bien plus large.

En communiquant sur votre marque et/ou vos produits, ces derniers génèrent du trafic sur votre site Internet et améliorent votre e-réputation ainsi que votre référencement naturel (SEO). Ces créateurs de contenus vous offrent également la possibilité de vous rapprocher de votre clientèle avec une approche plus humaine, d’asseoir votre crédibilité, de développer votre notoriété et nécessairement d’accroître vos ventes.

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